Snowflake CEO の Slootman 氏、好転を見込む：顧客はもはや「手足を切断する」ことはない

企業顧客は、2021 年のような支出を再び始めたわけではありませんが、厳しい予算削減に対応するために「手足を切断する」などの「不自然な行為」を行わなくなるまで、見通しと支出の両方が改善しました。スノーフレークの CEO、フランク・スロットマン氏はこう語ります。

自分の主張をするために率直な言葉を使うことを恐れず、常に多彩な発言者であるスルートマン氏は、過去数年間に多くの企業が実施した極端なコスト削減策と、スノーフレークの会計年度中に生じた、新たではあるがまだ慎重な自信と支出へのコミットメントを対比させていた。第 2 四半期は 7 月 31 日に終了しました。

より平凡な言葉で言えば、スノーフレークは「不安定なマクロ環境の中でも業績を継続しているが、一般的なセンチメントとエンゲージメントは徐々に改善している」とスルートマン氏は先週の決算会見で述べた。

スノーフレークの CFO マイク・スカルペリ氏は支出の好転について次のように概説しました。「消費は当四半期の予想と一致しました。 5月には成長が回復し、6月と7月も好調が続きました。 予約の観点からは、新規予約が予想を上回っており、安定化の有望な兆候が見られました。」

しかしスカルペリ氏はまた、現在の状態は完全な「回復」ではなく「安定化」の一つだと考えていることも強調した。

Scarpelli 氏と Slootman 氏の両氏が繰り返し警告したにもかかわらず、電話会議中の Slootman のさまざまなコメントから、多くの Snowflake 顧客の間で考え方の大きな変化が生じ、クラウドベースのデータ テクノロジーに再び多額の投資を始めていることが明らかでした。データ サービスと、デジタル経済での成功に不可欠な幅広いデータ中心の機能です。

「人々が予算の制約などに合わせて手足を切断しようとしていた初期の四半期から、ある種の感情の変化が実際に見られました」とスロットマン氏は変化を説明する中で語った。

「そこで、お金を節約するための不自然な行為が見られます。 それは実際にかなり沈静化し、会話は実際に、「これらのアプリケーション、これらのワークロード、これらの移行を実行したい」という歴史的な状況に戻りました。 そして、私たちは機械学習におけるより洗練されたユースケースの限界を押し広げています。 そして明らかに人々は、Snowflake プラットフォームに大規模な言語モデルをデプロイする方法を理解したいと考えています」と Slootman 氏は電話会議の Q&A 部分で述べました。

「そして、それが私たちと私たちの顧客にとってどのように展開するかについて、私たちは非常に興奮しています。」

テクノロジー支出に対する顧客の新たな考え方は、間違いなく生成 AI (GenAI) の変革力に対する CEO レベルの信念によって引き起こされたものであり、最近では Microsoft、Google Cloud、SAP、ServiceNow、Workday の好調な四半期決算にも反映されています。 そして、オラクルが数週間以内に第 1 会計年度の数字を発表するとき、その結果には、GenAI 革命を傍観しているわけにはいかないと認識している企業顧客からの非常に強い需要も反映されることになると私は予想しています。

スロートマン氏は、支出の増加は顧客が投資を増やす時期だと判断したというよりも、営業マンの販売能力が向上したことによるものではないかとアナリストから尋ねられ、その姿勢を強調した。

「ほら、それは営業チームではありません。顧客との関わり方が本当に変わりました」とスロットマン氏は言う。

「数四半期前、先ほども述べたように、人々は柔軟性のない支出枠に自分を追い込むために不自然な行為をしており、それが結果にほとんど関係なく行われていました。

「そのリセットへの執着、私たちは明らかにそれを感じました」と彼は言いました。

「感情の変化は、それが過ぎ去ったということです。 私たちは今、「よし、自分たちが進んでいる道に満足しており、プロジェクト、移行、ユースケースについて再び話し合い、基本的にデプロイメントを把握しようとしているところだ」という感じです。大規模な言語モデル、そしてデータやインフラストラクチャ、ガバナンスに関する質問への回答などとどのような関係があるのか​​、などです」とスロットマン氏は述べた。